情况

医疗保健技术有多种形式,每种形式都在改善患者预后方面发挥着至关重要的作用. 这家全球领先的生物技术和癌症治疗公司在维持广泛的诊断设备网络的同时,帮助世界各地数百万患者. 管理这些设备已成为一项挑战,因为世界各地的实验室和医院工作人员提出了越来越多的支持要求. 手动管理设备意味着重新分配宝贵的资源,这些资源本来可以用于开发创新的医疗解决方案.

 

这位生物技术的领导者寻求一种方法,将位于初级保健点的医疗器械与医院或诊所通常提供的中心服务进行整合和连接. 以这种方式连接技术将提高设备维护的效率和可行性,同时改变设施提供护理的方式.

 

协作

以适应设备网络的全球占用, Wipro与客户合作,开展了设计发现研讨会和用户体验研究,为界面设计提供了信息,使其与世界各地的护理人员产生共鸣. 应用程序使用仪表板可视化和地图视图持续监视设备的运行状况, 通过基于云的物联网平台报告设备状态.

 

这个直观的平台使子公司, 服务提供商和初级保健工作人员无缝管理和监测各地药房和医院的设备. 它还提供了关于每个设备的运行状况及其可用性的即时可见性, 提高生物技术领导者集中管理其诊断设备组合的能力.

 

在这一切, Wipro确保该应用符合业界领先的隐私和数据安全政策, 保持病人和设施的机密性.

 

结果

这个新的基于云的平台可以实时通知生物技术的领导者其医疗设备的健康状况, 授权员工在任何地点及时解决技术问题. 通过启用远程管理, 该应用程序最大限度地减少了对现场服务的需求,并降低了在医疗保健设施中提供分散支持的相关成本. 设计的可伸缩性, 该应用程序还允许通过简单的即插即用组件添加功能, 因此,确保医护人员可以花更少的时间维护技术,花更多的时间改善患者的结果.

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